呼入外包

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本溪回归基础(借助社交媒体)

分类:呼入外包 发布时间:2022-07-214631次浏览
只是我一个人的问题,还是我在社交媒体上应该做的所有事情上不断提出的“专家”建议,这些天都有点让人厌烦了?当然,我知道我应该在Twitter上建立一个追随者群体,通过互动和转发来培养我与他们的关系。我知道我应该参加LinkedIn的小组,以使自己成为该领域的专家。当然,我也应该接受Facebook构建个人品牌方式的另一个变化。

但是谁有时间做这些事情呢?这些方法真的有用吗?

是的,我看过案例研究。拥有数百万粉丝的大品牌在Facebook上使用免费公关,而不是广告。或者是因为自制的Youtube视频突然走红而突然成为媒体的女孩。但这些都是例外,不是规则。

大多数企业主和销售人员对社交媒体的体验是,它耗费了大量的时间,回报却微乎其微。推特粉丝似乎很少成为买家。LinkedIn群中似乎充斥着互相推销的人,而不是任何真正的客户。而Facebook似乎会在你掌握了最后一次改变的诀窍后立即改变规则。

当然,你可以在社交媒体上做一些有很高回报的事情……对吗?

嗯,是的。但你不会发现他们被社交媒体巨头吹捧,并向你推销另一种培训产品。要找到它们,你必须回到基础,看看社交媒体如何帮助你做你已经知道的事情。

这里有一个简单的例子……

问几乎所有的企业或销售人员他们更好的新客户来源是什么,答案几乎是普遍的:口碑、推荐。但是,如果你问那些公司他们在做什么来获得更多的推荐,而不是把它留给偶然的机会,你通常会陷入尴尬的沉默。并不是说企业不想要更多的推荐。或者他们不认识可以给他们推荐的人。只是请求转介通常是一个痛苦、尴尬的过程。

“您认识对我的工作感兴趣的会计师吗?”

“No”

“有律师吗?”

“不是真正的”

“呃,屠夫?面包师?烛台制造商?”

这是一种典型的猜测游戏,要求引荐可以转化为任何人都无法获得的好处。但如果你能接触到所有你认识的人中更好的联系人的“小黑皮书”,那会怎么样?如果你能看到他们认识的人并能把你介绍给他们会怎么样?这将使要求转介更加容易。

“我知道你认识史密斯父子公司的约翰·史密斯……你有机会介绍我们吗?”

(我并不认为这是请求转介的更佳方式,但我们将在稍后的文章中再次讨论)。

当您知道人们认识谁时,您可以自信地请求推荐,并且可以避免将他们的时间浪费在猜谜游戏上。有了LinkedIn,你就可以做到这一点。浏览你在LinkedIn上的联系人档案,看看他们还与谁有联系。你会惊讶于他们知道有多少你不知道的潜在联系人。更妙的是,使用LinkedIn搜索来搜索潜在客户——按行业、按公司名称、按职位或业务规模——然后看看你有哪些常见的联系。

同样,您会在最意想不到的地方找到连接。你不认识的人都知道你喜欢被介绍给哪种人。还有那些非常乐意推荐你的人。

、推荐是最古老、最有效的销售形式。有了社交媒体,他们可以做得更好。

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特别感谢Ian Brodie的这篇客座帖子!


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